Warunki świadczenia usług

REGULAMIN I WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

SKLEPU INTERNETOWEGO SIRPANCAKE.PL

Obowiązuje od: 01.10.2026 r.

Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży produktów z oferty SirPancake Sp. z o. o. przez sklep internetowy dostępny pod adresem https://sklep.sirpancake.pl/ oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 Ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 1. DANE SPRZEDAWCY

Sklep prowadzi SIRPANCAKE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Lublinie pod adresem: al. Kraśnicka 31/207, 20-718 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzony przez Sąd Rejonowy w Lublin Wschód z siedzibą w Świdniku pod numerem KRS: 0001258454, NIP: 7123516756, REGON: 545394712, zwana dalej: „Sprzedawca” lub „SirPancake”.
Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail biuro@sirpancake.pl, adres korespondencyjny: SirPancake Sp. z o. o., al. Kraśnicka 31/207, 20-718 Lublin.
Adres do zwrotów i reklamacji: MAGAZYN SIRPANCAKE, Zastocze 78, 19-111 Krypno Kościelne.
SirPancake nie prowadzi punktów stacjonarnych ani odbioru osobistego. Sprzedaż odbywa się wyłącznie na odległość, z wykorzystaniem usługi dostawy.
Sklep działa w oparciu o oprogramowanie i infrastrukturę dostarczane przez Shopify Inc. 151 O'Connor Street, Ground Floor Ottawa, ON K2P 2L8 Kanada (dalej: „Shopify”). Shopify jest wyłącznie dostawcą usług technicznych i nie jest stroną umowy sprzedaży oraz podmiotem odpowiedzialnym za realizację zamówień, zwroty i reklamacje pomiędzy Klientem, a Sprzedawcą.

§ 2. DEFINICJE

Klient – Konsument lub Przedsiębiorca, który korzysta ze Sklepu lub zawiera Umowę sprzedaży.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności udostępnionego w CEIDG.
Przedsiębiorca – Klient niebędący Konsumentem.
Produkt – towar oferowany w Sklepie.
Sklep – serwis internetowy, który prowadzi Sprzedawca dostępny pod adresem https://sklep.sirpancake.pl/ , na platformie należącej do Shopify.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów zawarta na odległość między Sprzedawcą, a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Polityka zwrotów – dokument określający zasady odstąpienia od Umowy sprzedaży, stanowiący integralną część Regulaminu.

§ 3. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Sprzedawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne: a) przeglądanie Sklepu, b) formularz zamówienia, c) newsletter (wiadomości z nowościami i ofertami).
Umowa o przeglądanie Sklepu i korzystanie z formularza zamówienia zawierana jest na czas korzystania z nich i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia strony lub zakończenia składania zamówienia.
Sklep nie umożliwia zakładania kont Klientów. Zamówienia składane są bez rejestracji, a dane Klienta są podawane każdorazowo w Formularzu zamówienia.
Newsletter jest wysyłany wyłącznie po wyrażeniu przez Klienta odrębnej zgody. Klient może zrezygnować w każdym czasie przez kliknięcie w link w wiadomości lub przesłanie informacji o rezygnacji z newslettera na adres: biuro@sirpancake.pl
Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z obsługą JavaScript i plików cookies, aktywny adres e-mail, do odczytu dokumentów PDF – program obsługujący ten format.
Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i Regulaminem, podawać dane zgodne z prawdą oraz nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym, w tym w formularzu kontaktowym i opiniach o Produktach. Zakazane jest w szczególności wprowadzanie złośliwego oprogramowania, podejmowanie działań zakłócających działanie Sklepu lub obchodzących jego zabezpieczenia oraz masowe pobieranie treści Sklepu narzędziami automatycznymi, w sposób obciążający infrastrukturę Sklepu lub naruszający prawa Sprzedawcy. Sprzedawca stosuje szyfrowanie połączenia (SSL/TLS). Klient powinien stosować aktualne oprogramowanie antywirusowe i chronić dostęp do skrzynki e-mail, na którą przesyłane są dokumenty zamówienia.
Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres e-mail wskazany w § 1 ust. 2. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni od otrzymania i odpowiada w sposób, w jaki reklamacja została złożona, lub w inny wskazany przez Klienta.

§ 4. INFORMACJE O PRODUKTACH I CENACH

Na karcie każdego Produktu Sprzedawca podaje informacje obowiązkowe dla żywności sprzedawanej na odległość, w szczególności: nazwę Produktu, wykaz składników z wyróżnieniem alergenów, ilość netto, warunki przechowywania, sposób przygotowania, wartość odżywczą oraz dane podmiotu odpowiedzialnego. Data minimalnej trwałości jest podana na opakowaniu dostarczonego Produktu.
Klienci z alergiami lub nietolerancjami pokarmowymi powinni przed spożyciem zapoznać się z etykietą dostarczonego Produktu. W razie rozbieżności między kartą Produktu, a etykietą decyduje etykieta, a Klient może złożyć reklamację.
Zdjęcia Produktów i propozycje podania mają charakter poglądowy i nie stanowią części zestawu, chyba że opis stanowi inaczej. Kolory opakowań widoczne na ekranie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych w zależności od ustawień urządzenia.
Ceny są cenami brutto w złotych polskich (zawierają VAT). Przy cenie podawana jest cena jednostkowa. Koszty dostawy są wskazane oddzielnie w formularzu zamówienia przed złożeniem zamówienia.
Przy każdej informacji o obniżce ceny Sprzedawca podaje najniższą cenę Produktu z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki zgodnie z art. 4 ust. 2 Ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług.
Sprzedawca zastrzega prawo zmiany cen. Zmiana nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wprowadzeniem.
Publikując opinię w lub o Sklepie, Klient udziela Sprzedawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji, bez ograniczeń terytorialnych, na czas nieokreślony, do korzystania z treści opinii na następujących polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową oraz publiczne udostępnianie w Sklepie, w profilach Sklepu w mediach społecznościowych i w materiałach promocyjnych Sklepu. Sprzedawca może publikować opinię wraz z imieniem lub pseudonimem podanym przez Klienta i wprowadzać w niej wyłącznie zmiany redakcyjne niezmieniające jej sensu. Klient może w każdym czasie zażądać usunięcia opinii, co powoduje wygaśnięcie licencji na przyszłość.
Sprzedawca może nie opublikować lub usunąć opinię zawierającą treści bezprawne, obraźliwe, niezwiązane z Produktem, stanowiące reklamę lub naruszające prawa osób trzecich. Zakazane jest zamieszczanie opinii nieprawdziwych lub w imieniu innej osoby.
Zasady promocji i kodów rabatowych mogą określać odrębne regulaminy promocji, udostępniane wraz z promocją. Regulamin promocji nie może ograniczać praw Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z niniejszego Regulaminu ani z przepisów prawa. Kody rabatowe nie łączą się, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.

§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA I ZAWIERANIE UMOWY SPRZEDAŻY

Zamówienia można składać przez Sklep SirPancake 24 godziny na dobę, bez rejestracji. Sklep nie prowadzi kont Klientów. Dane podane w formularzu zamówienia służą do realizacji danego zamówienia.
Aby złożyć zamówienie, Klient:

a. dodaje Produkty do koszyka,

b. przechodzi do koszyka,

c. oświadcza, ze zapoznał się i akceptuje Regulamin Sklepu, Politykę zwrotów i Politykę prywatności,

d. podaje dane do kontaktu (e-mail, numer telefonu) oraz dane do dostawy,

e. wybiera metodę wysyłki, metodę płatności i adres rozliczeniowy,

f. wybiera czy chce otrzymać paragon w formie elektronicznej czy fakturę w formie elektronicznej. Jeżeli Klient chce otrzymać fakturę – wpisuje dane do faktury, w tym numer NIP,

g. wybiera przycisk „Sprawdź zamówienie”,

h. klika przycisk „Zapłać teraz” (lub równoważny oznaczony słowami „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”).

Przed złożeniem zamówienia (wybraniem przycisku „Zapłać teraz”) Klient widzi podsumowanie koszyka tj. Produkty, ich łączną cenę, koszty dostawy, sposób płatności i dane dostawy. Do momentu kliknięcia przycisku z ust. 2 lit. h) Klient może poprawiać dane.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila potwierdzającego przyjęcie złożonego zamówienia do realizacji.
Potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży wraz z Regulaminem, Polityką zwrotów i wzorem formularza odstąpienia od umowy (w formacie PDF lub linka do dokumentów), Sprzedawca przesyła na w formie wiadomości e-mail najpóźniej w chwili wysłania Produktów.
1. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie, w tym ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC). Ofertę składa Klient, składając zamówienie.
Zamówienia może składać osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba o ograniczonej zdolności do czynności prawnych – w zakresie umów powszechnie zawieranych w drobnych bieżących sprawach życia codziennego albo za zgodą przedstawiciela ustawowego, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna – przez osobę uprawnioną do jej reprezentowania.
Sprzedawca może określić maksymalną liczbę sztuk Produktu w jednym zamówieniu, informując o tym na karcie Produktu lub w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Sprzedawca może nie przyjąć zamówienia do realizacji, w szczególności z powodu niedostępności Produktu albo oczywistego błędu w cenie lub opisie Produktu. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta e-mailem i zwraca otrzymaną płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni roboczych. Przy oczywistym błędzie w cenie Sprzedawca może zaproponować realizację zamówienia po prawidłowej cenie, co wymaga zgody Klienta. Po przyjęciu zamówienia do realizacji Sprzedawca nie może jednostronnie zmienić ceny ani anulować zamówienia, z zastrzeżeniem przepisów Kodeksu cywilnego o wadach oświadczenia woli.

§ 6. PŁATNOŚCI, PARAGONY, FAKTURY

Sprzedawca oferuje elektroniczne metody płatności (Shopify payments) w postaci płatności kartą kredytową/debetową lub za pośrednictwem usługi BLIK.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności w dni robocze.
Sprzedawca nie pobiera opłat za skorzystanie z określonego sposobu płatności poza kosztami wskazanymi w podsumowaniu zamówienia.
Do każdego zamówienia Sprzedawca wystawia paragon fiskalny, chyba że Klient zażąda faktury zgodnie z ust. 5.
Klient, który chce otrzymać fakturę, wybiera w formularzu zamówienia pole „Faktura elektroniczna” i podaje dane do faktury tj. imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres oraz numer NIP. Sprzedawca wystawia fakturę zgodnie z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług.
Paragony Sprzedawca przesyła w postaci elektronicznej (plik w formie PDF lub linku do paragonu elektronicznego) na adres e-mail podany w zamówieniu, nie później niż w dniu wysłania Produktów. Jeżeli Sprzedawca jest obowiązany do wystawiania faktur ustrukturyzowanych w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF), faktura dla Przedsiębiorcy jest wystawiana i przesłana do KSeF. Pobranie faktury z KSeF jest po stronie Przedsiębiorcy.
Akceptując Regulamin przy składaniu zamówienia, Klient oświadcza, że akceptuje otrzymywanie paragonów i faktur w postaci elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu lub za pośrednictwem KSeF, i wyraża na to zgodę zgodnie z art. 106n ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług oraz przepisy o kasach rejestrujących.

§ 7. DOSTAWA

Dostawa odbywa się na adres wskazany przez Klienta na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, za pośrednictwem wybranej firmy kurierskiej lub do wybranego paczkomatu, automatu paczkowego lub punktu partnerskiego. Klienci z innych państw UE mogą składać zamówienia na tych samych zasadach, wskazując adres dostawy w Polsce.
Koszt dostawy wskazany jest w formularzu zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych (przygotowanie i nadanie), liczonych od zaksięgowania płatności. Czas doręczenia przez przewoźnika wynosi zwykle 1-2 dni robocze. Łączny termin nie przekroczy 30 dni od zawarcia umowy, chyba że strony umówią się inaczej.
Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Produktu w terminie, Konsument może wezwać go do dostarczenia w dodatkowym, odpowiednim terminie, a po jego bezskutecznym upływie – odstąpić od umowy.
Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta i Przedsiębiorcę na prawach konsumenta z chwilą wydania mu Produktu, a na Przedsiębiorcę z chwilą powierzenia Produktu przewoźnikowi.
Zalecamy sprawdzenie przesyłki przy odbiorze i spisanie z przewoźnikiem protokołu w razie uszkodzenia. Nie jest to warunek skorzystania z uprawnień reklamacyjnych przez Konsumenta ani Przedsiębiorcę na prawach konsumenta.
Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do Sprzedawcy, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia ponownej wysyłki (na koszt Klienta). Jeżeli Klient w terminie 14 dni od kontaktu nie wybierze ponownej wysyłki ani nie odstąpi od umowy, Sprzedawca może odstąpić od umowy po bezskutecznym wezwaniu z wyznaczeniem dodatkowego terminu i zwróci otrzymane płatności. Sprzedawca może dochodzić od Klienta zwrotu rzeczywiście poniesionych kosztów nieudanej dostawy na zasadach ogólnych.

§ 8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZGODNOŚĆ PRODUKTU Z UMOWĄ (REKLAMACJE)

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową.
Wobec Konsumenta Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Produktu do użycia jest dłuższy. Brak zgodności ujawniony w tym okresie domniemywa się jako istniejący w chwili dostarczenia. Produkt zachowuje właściwości określone w opisie do upływu daty minimalnej trwałości, pod warunkiem przechowywania go zgodnie z warunkami wskazanymi na etykiecie. Zmiany właściwości Produktu wynikające z przechowywania niezgodnego z etykietą lub ujawnione po upływie daty minimalnej trwałości nie stanowią braku zgodności Produktu z umową, chyba że istniały w chwili jego dostarczenia.
Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową (np. uszkodzone opakowanie, przeterminowany lub zawilgocony produkt, obce ciała, niezgodność składu z opisem, dostarczenie innego Produktu), Konsument może żądać jego wymiany. Jeżeli wymiana jest niemożliwa lub wymagałaby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić wymiany i zwrócić cenę. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy w przypadkach z art. 43e ustawy o prawach konsumenta. Od umowy nie można odstąpić, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
Koszty wymiany, w tym odbioru i dostarczenia Produktu, ponosi Sprzedawca. Przy odstąpieniu od umowy z powodu niezgodności Konsument zwraca Produkt na koszt Sprzedawcy, a Sprzedawca zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
Wobec Przedsiębiorcy na prawach konsumenta Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady na zasadach Kodeksu cywilnego.
Wobec Przedsiębiorcy odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady jest wyłączona. Nie dotyczy to wad podstępnie zatajonych. Sprzedawca, w ramach dobrych praktyk, rozpatruje zgłoszenia Przedsiębiorców dotyczące uszkodzeń w transporcie lub błędnie skompletowanych zamówień zgłoszonych w ciągu 7 dni od dostawy.
Reklamację można złożyć e-mailem na biuro@sirpancake.pl lub pisemnie na adres z § 1 ust. 3, np. przy użyciu formularza reklamacyjnego (wzór dostępny w formie załącznika do Polityki zwrotów). Korzystanie z udostępnionego wzoru nie jest obowiązkowe. Ułatwieniem będzie podanie numeru zamówienia, opisu problemu, zdjęć Produktu i etykiety (w tym numeru partii i daty minimalnej trwałości).
Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Sprzedawca nie udziela gwarancji na Produkty, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.

§ 9. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie. Zasady, wyjątki (m.in. otwarte zapieczętowane opakowania żywności) i koszty określa Polityka zwrotów, stanowiąca Załącznik do Regulaminu.
Bezpośrednie koszty odesłania Produktu ponosi Klient odstępujący od umowy.
Przedsiębiorcy nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

§10. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest SirPancake Sp. z o. o., al. Kraśnicka 31/207, 20-718 Lublin, NIP 7123516756 („Administrator”). Administrator przetwarza dane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, reklamacji i zwrotów, wypełnienia obowiązków prawnych oraz za zgodą Klienta do wysyłki newslettera. Kontakt w sprawach danych osobowych jest możliwy pod adresem: biuro@sirpancake.pl

2. Cele i podstawy przetwarzania:

a. Zawarcie i wykonanie Umowy sprzedaży, dostawa - art. 6 ust. 1 lit. b RODO, zakres danych: imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane zamówienia, opcjonalnie nazwa firmy i NIP.

b. Obsługa reklamacji, zwrotów, odstąpienia od umowy - art. 6 ust. 1 lit. c RODO, zakres danych: dane z umowy, treść zgłoszenia, nr rachunku bankowego.

c. Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO, zakres danych: dane z paragonu lub faktury.

d. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zakres danych: dane z umowy i korespondencji.

e. Odpowiedzi na pytania z formularza kontaktowego lub e-maila - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zakres danych: dane podane w wiadomości.

f. Newsletter i informacje marketingowe e-mailem - art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zakres danych: e-mail, opcjonalnie imię.

g. Opinie o Produktach - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zakres danych: imię lub imię i nazwisko lub pseudonim.

h. Analityka i marketing w oparciu o cookies - art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zakres danych: identyfikatory online, dane o aktywności.

3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy. Brak danych do dostawy i kontaktu uniemożliwia realizację zamówienia. Podanie danych do faktury jest wymagane przepisami podatkowymi, jeżeli Klient chce otrzymać fakturę.

4. Dane Klientów mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają Administratorowi prowadzić Sklep, na podstawie umów powierzenia lub jako odrębnym administratorom w zakresie dostawy platformy sklepowej i hostingu, dostawy zamówienia (przewoźnik), obsługi księgowej (biuro rachunkowe), obsługi narzędzi analitycznych i reklamowych oraz w sytuacjach, gdy Administrator będzie musiał udostępnić dane organom publicznym w ramach obowiązujących przepisów prawa.

5. Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza obszarem Unii Europejskiej np. USA, Kanada. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do certyfikowanych podmiotów lub standardowych klauzul umownych.

6. Klient ma prawo do: dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Klientowi przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Administrator nie podejmuje decyzji wywołujących wobec Klientów skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym w wyniku profilowania. Administrator stosuje szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), kontrolę dostępu i kopie zapasowe.

8. Stosowne zapisy odnośnie przetwarzania danych osobowych są uwzględnione w odrębnym dokumencie o nazwie Polityka prywatności.

§11. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

1. Treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, przepisy, logotypy i znaki towarowe SirPancake są chronione prawem autorskim lub prawem własności przemysłowej i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, które udzieliły mu licencji.

2. Korzystanie z tych treści jest dozwolone w zakresie dozwolonego użytku osobistego i w innych przypadkach przewidzianych przepisami. Inne korzystanie, w szczególności kopiowanie i rozpowszechnianie treści Sklepu w celach komercyjnych, wymaga uprzedniej zgody Sprzedawcy.

3. Zakup Produktu nie oznacza przeniesienia praw własności intelektualnej ani udzielenia licencji do znaków towarowych Sprzedawcy.

§12. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

Niniejszy paragraf stosuje się wyłącznie do Przedsiębiorców.

Sprzedawca może odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 7 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, zwracając otrzymane płatności.
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy, z jakiegokolwiek tytułu, ograniczona jest do ceny zapłaconej za Produkt i kosztów dostawy i nie obejmuje utraconych korzyści.
Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§13. ZMIANY REGULAMINU

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn.
O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje na stronie Sklepu co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie. Jeżeli zmiana dotyczy usługi newsletter (wiadomości e-mail z nowościami i ofertami), Sprzedawca informuje o niej subskrybentów także e-mailem, przesyłając treść zmienionego Regulaminu lub link do miejsca gdzie jest opublikowany. Subskrybent, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z newslettera.
Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.

§14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie https://sklep.sirpancake.pl/ w formie umożliwiającej jego utrwalenie i wydrukowanie.
Umowy zawierane przez Sklep podlegają prawu polskiemu.
Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce takiego postanowienia stosuje się odpowiednie przepisy prawa. Postanowienie uznane za niedozwolone nie wiąże Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, a strony są związane umową w pozostałym zakresie.
Załączniki do Regulaminu:

Załącznik nr 1 – Polityka zwrotów wraz ze wzorem formularza odstąpienia od umowy

Załącznik nr 2 – Formularz reklamacyjny.